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黄旭斌: 智慧企业,智能财务


撰稿:汪立志 


      在上海国家会计学院举行的管理会计论坛上,“工业4.0”引起到此参加论坛的商界精英的广泛热议。面对“中国制造2025”这一宏伟蓝图,当下的制造企业应当做出怎样的变革来应对这一趋势?现任TCL集团CFO的黄旭斌先生给出了他的答案:智慧企业,智能财务。

智慧企业
      黄旭斌首先谈到当下企业所处的商业环境已经发生了新的变化,最明显的是人口红利的消失,这意味着以前单靠廉价的劳动力而实施的低成本战略,已经难以适应新的经济环境。同时,消费者的力量通过互联网的联接已经空前强大,为了适应这种转变,企业必须改变观念,由原来的“以我为主”变成“用户为王”,真正做到以用户为中心来设计产品。
      黄旭斌还认为,中国制造企业的盈利模式也将被颠覆。传统的依靠毛利制造利润的盈利模式已经难以为继。以后企业想盈利,需要牺牲产品的毛利来获得用户,然后通过提供其他的服务来赚取利润。正如黄旭斌所说的那样,“中国制造业也可以说中国服务业,制造业也是服务的一部分。”黄旭斌还打趣的说道:“哪天TCL集团开始卖大闸蟹,你们不要感到奇怪。”和制造业不同,服务业的空间可以说是无穷无尽,其中蕴含的巨大商机,只待有心人去挖掘。
      那所谓的工业4.0会给制造业带来巨大的灾难吗?黄旭斌并不这么认为,相反,他认为工业4.0所带来的个性化定制时代将是制造业的春天。个性化意味着差异化,而差异化意味着企业将会获得产品的溢价。厂商的地位将在这种需求差异化的环境中越来越高,并终将从经销商那里重新夺回市场的主导权。
      在用户为王的时代,制造企业通过互联网直接获取顾客的数据信息,进而创造并拥有顾客,成为智慧企业,成为工业4.0的大赢家。
      互联网大数据的存在使得对经济活动的每个参与者进行信用评级成为可能,这就将商业信用的重要性提高到前所未有的高度。在过去很多的中国企业虽然赚了很多钱,但是无视商业信用,造成顾客不满意,员工不满意,生态圈伙伴不满意的情况。这样的企业将在以后的竞争中逐渐被淘汰。以前企业卖产品是只卖它的功能,而现在不同了,需要将产品与人的情感关联起来,需要通过产品去俘获人心。就像前面提到的那样,智慧企业定位于服务,依靠服务来盈利。盈利模式从一生一次经营产品要转到一生一世经营用户。“未来TCL,不只是服务业,可以是一个金融业,它可以是一个农业,它可以是一个生活服务业,它可以是一个文化企业,它可以是一个娱乐企业,只要我们的顾客要什么,我就提供什么。”黄旭斌如是说道。

智能财务
      黄旭斌十分新颖的从工业4.0引申出财务4.0的概念。他总结归纳道,财务1.0是财务核算,主要的任务是做账和编制财务报表。财务2.0是控制风险,满足合规需要。财务3.0则要求企业以效率为中心,并压缩成本。到了4.0的时代,企业的财务已经发展为智能财务。智能财务以未来成本计价和变节流型财务为开源型财务为特征,与传统的财务有明显的区别。
      智能财务将财务总监定义为价值设计师。价值设计师包括两层含义,第一是做出正确的投资决策,明确怎样规避风险和获得最高的投资回报率。第二,价值设计要考虑整个生态圈的利益,不能只考虑自己的利益,考虑用户、考虑员工、合作伙伴、考虑政府、考虑投资者、股东,建立这样多元的盈利模式,企业才能可持续发展。
      在工业4.0的时代,强调大数据建模的能力,强调数据分析的能力。没有建模能力,财务只是一堆数字,不能创造价值的财务是没有作用的。所以智能财务并不关心账务做的漂不漂亮,它要求财务总监要有商业思维,让财务上不只有数字,还要让数字有温度,数字的背后是外面的世界的风云变化。

TCL的转型实践
      带着智慧企业,智能财务的理念,TCL自2014年2月开始进行战略转型,并在一些领域实现了突破性进展。黄旭斌也向与会者展示了TCL的进展情况。
      首先,TCL重新梳理了他们的经营理念,由全球领先变成为用户提供极致的产品和服务,以适应这个用户为王的时代。之所以是“用户为王”而不是“顾客至上”,是因为和买了东西就不联系的顾客相比,用户和企业会有互动,而和企业互动的顾客是最有价值的资源。相应的,TCL的管理层在经营策略的核心能力中加入了经营用户的能力。同时,重新推动“智能+互联网”和“产品+服务”这一双加战略。
      TCL对企业的业务领域也重新做出了布局。企业上游有芯片和软件,中游有中端产品,下游有渠道文化、金融、服务、教育,进而形成软件+硬件+内容+服务+金融的业务布局。“我们是做彩电的,我们是做面板的,我们是做芯片的,我们是做终端,我们是做文化的,我们是做内容的,我们是做进的,我们是做服务的”,黄旭斌这样定义未来的TCL。
      在整个中国制造2025大的背景下,我们可以看到TCL作为一个中国大型的制造集团的勇敢的探索,和管理层对未来企业发展方向的很多思考,包括制造业的重新定位和由此带来的财务上的新的要求。相信黄旭斌的这次演讲将会给参与论坛的会计领军人才带来很多的思考的闪光点。














       研究生毕业,经济学硕士,财政部研究生部财政学专业,2010 年中欧国际工商学院EMBA毕业。现任TCL集团股份有限公司董事、CFO。

      曾担任中国建设银行广东省分行投资研究所科员、信用卡部副总经理、信贷部副处长、处长。2001年3月加入TCL,历任TCL集团财务有限公司总经理、TCL集团股份有限公司副总裁兼财务总监,2011年1月起任TCL集团CFO。